Paiement & Livraison

Paiement

Les prix sont indiqués en euros. Luminica Bijoux est une micro-entreprise bénéficiant du régime de franchise en base de TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Le règlement des commandes s’effectue par paiement sécurisé via SumUp. La commande est confirmée une fois le paiement validé.

Livraison

Les bijoux sont envoyés dans un emballage scellé et protecteur, via Shop2Shop (suivi inclus).

Les expéditions sont regroupées chaque mercredi et vendredi après-midi. Les frais de livraison sont fixes à 4,50 €, quel que soit le nombre de bijoux commandés.

À partir d’une commande de 60 € ou plus, une assurance complémentaire couvrant la valeur de l’envoi pourra être proposée, à la charge du client (sur demande avant l’expédition).

Le délai indicatif de livraison est de 3 à 6 jours ouvrés après expédition. En cas de retard ou de souci, nous vous prévenons au plus vite.

Colis endommagés

Si le colis vous parvient endommagé, merci de le refuser auprès du transporteur et de nous informer rapidement. Si le dommage est constaté après réception, une réclamation doit être faite sans délai auprès du transporteur (délai légal : 3 jours ouvrés).

Dernière mise à jour : 1er octobre 2025